Vermeiden von Spam: Versand von E-Mails über unsere Software

Sie können über unsere  Online-Buchhaltungs-Software Rechnungen, Mahnungen, Offerten usw. direkt per E-Mail versenden. Die Mails werden dabei mit der E-Mail Ihres aktuellen Logins versandt. Der Versand Ihrer E-Mails läuft in diesem Fall über unseren Mailserver. Da Spamfilter erkennen, dass der Ursprung des E-Mails von einem anderen Server als sonst versandt werden, riskieren Sie Gefahr, dass E-Mails mit Ihren Rechnungen im Spam des Empfängers landen. Dieses Problem können Sie über eine zusätzliche Einstellung in der DNS-Zone Ihrer Domäne vermeiden.

Im DNS-Zonen Eintrag Ihrer Domäne muss hinterlegt werden, dass Run my Accounts Mails für Ihre Domäne verschicken darf. Dafür verwendet man den SPF-Record. SPF steht für „Sender Policy Framework“. Der Eintrag muss in der DNS-Zone Ihrer Domäne gemacht werden. D.h. Sie brauchen darauf Zugriff.

Zur Erklärung des SPF Eintrags, hier das Beispiel von Run my Accounts:

v=spf1 include:mail.zendesk.com include:_spf.google.com include:spf.mandrillapp.com mx mx:stepping-stone.ch ~all

Der Eintrag besagt, dass alle E-Mail von @runmyaccounts.com über eine der SPF angegebenen Adressen verschickt werden dürfen. Also, darf Zendesk, Google Mail, Mandrill und die MX Einträge von stepping-stone.ch Mails für @runmyaccounts.com verschicken. Unsere Online Buchhaltung verschickt E-Mails von stepping-stone.ch aus. Ohne diesen Eintrag würden wir riskieren, dass unsere Rechnungen im Spam unserer Kunden landen.

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